Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от «12» июня 2026 г.

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые обрабатывает индивидуальный предприниматель Корнев Федор Александрович при использовании сайта ferma-kornevo.ru, оформлении заказов, взаимодействии с покупателями и посетителями сайта.

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Налоговым кодексом РФ и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1. Сведения об операторе персональных данных

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Корнев Федор Александрович
ИНН: 501709793210
ОГРНИП: 317502400025949
Сайт: https://ferma-kornevo.ru
Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: kornev.fedor84@gmail.com
Почтовый адрес / адрес регистрации: 143560, Московская область, муниципальный округ Истра, деревня Курово, дом 1А.

2. Основные понятия

В настоящей Политике используются следующие понятия:

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.

Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Сайт — интернет-сайт Оператора, расположенный по адресу: https://ferma-kornevo.ru.

Пользователь — посетитель сайта, покупатель, заказчик, лицо, оставляющее заявку, комментарий, отзыв или иным образом взаимодействующее с Оператором через сайт, по телефону, электронной почте, через мессенджеры или иные каналы связи.

3. Категории субъектов персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий лиц:

1. посетители сайта;
2. покупатели и заказчики продукции;
3. лица, оформляющие заказ через интернет-магазин;
4. лица, оставляющие отзывы, комментарии, обращения и заявки;
5. представители контрагентов;
6. иные лица, самостоятельно предоставившие Оператору свои персональные данные.

4. Перечень обрабатываемых персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

1. имя и фамилия;
2. номер телефона;
3. адрес электронной почты;
4. адрес доставки;
5. дата доставки;
6. информация о необходимости пропуска для заезда курьера;
7. комментарий к заказу;
8. выбранный тип оплаты;
9. состав заказа, стоимость заказа, история заказа, статус заказа;
10. сведения, необходимые для оформления кассового чека;
11. сведения, передаваемые в CRM-систему для обработки заказа;
12. IP-адрес;
13. cookie-файлы;
14. техническая информация о браузере, устройстве, операционной системе, источнике перехода на сайт;
15. сведения, собираемые средствами веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику;
16. отзыв о продукте, включая текст отзыва, имя автора отзыва, дату публикации отзыва и иные сведения, указанные пользователем самостоятельно.

Оператор не запрашивает и не обрабатывает через сайт специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрические персональные данные, если иное прямо не предусмотрено отдельным согласием субъекта персональных данных или законодательством Российской Федерации.

Оператор не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт пользователей. При оплате через платёжный терминал или иные платёжные сервисы обработка платёжных данных осуществляется соответствующим платёжным сервисом, банком или эквайринговой организацией.

5. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

1. оформление, подтверждение, обработка и исполнение заказов в интернет-магазине;
2. связь с покупателем по вопросам заказа, доставки, оплаты, замены товаров, уточнения состава заказа и иных вопросов, связанных с исполнением заказа;
3. организация доставки продукции по указанному адресу;
4. согласование даты и условий доставки;
5. оформление пропуска для заезда курьера, если это необходимо для доставки заказа;
6. формирование кассового чека и исполнение требований законодательства о применении контрольно-кассовой техники;
7. передача сведений в сервис Эвотор и иные кассовые сервисы для формирования фискального чека;
8. ведение учёта заказов, продаж, возвратов, претензий и обращений покупателей;
9. передача данных в CRM Bitrix24 для обработки заказов, ведения клиентской базы, контроля этапов выполнения заказа и коммуникации с клиентами;
10. направление пользователю уведомлений о заказе, статусе заказа, доставке, оплате и иных сервисных сообщений;
11. использование почтового сервиса Workspace VK для деловой и сервисной переписки с покупателями и пользователями;
12. использование SMS-сервиса, Telegram-сервиса, мессенджера MAX и иных каналов связи для направления сервисных уведомлений о заказе, если пользователь предоставил соответствующие контактные данные;
13. обработка отзывов о продуктах и качестве обслуживания;
14. улучшение работы сайта, анализ посещаемости, удобства использования сайта и поведения пользователей с помощью Яндекс.Метрики;
15. обеспечение безопасности сайта, предотвращение мошеннических действий, спама, технических сбоев и несанкционированного доступа;
16. исполнение требований бухгалтерского, налогового, кассового, потребительского и иного законодательства Российской Федерации;
17. рассмотрение обращений, претензий, запросов и требований пользователей;
18. защита прав и законных интересов Оператора, покупателей и третьих лиц;
19. направление информационных и рекламных сообщений только при наличии отдельного согласия пользователя на получение таких сообщений.

6. Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

1. Конституция Российской Федерации;
2. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
3. Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
4. Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ;
5. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
6. Налоговый кодекс Российской Федерации;
7. Гражданский кодекс Российской Федерации;
8. договор купли-продажи, публичная оферта, пользовательское соглашение или иной договор, стороной которого является субъект персональных данных;
9. согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
10. согласие субъекта персональных данных на получение рекламных и информационных сообщений, если такое согласие предоставлено;
11. необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
12. осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

7. Порядок и способы обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации, без использования средств автоматизации, а также смешанным способом.

Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:

1. сбор;
2. запись;
3. систематизация;
4. накопление;
5. хранение;
6. уточнение, обновление, изменение;
7. извлечение;
8. использование;
9. передача, предоставление, доступ;
10. обезличивание;
11. блокирование;
12. удаление;
13. уничтожение;
14. иные действия, необходимые для достижения целей обработки персональных данных.

Персональные данные обрабатываются только в объёме, необходимом для достижения конкретных, заранее определённых и законных целей обработки.

8. Сроки обработки и хранения персональных данных

Персональные данные обрабатываются и хранятся Оператором до достижения целей обработки персональных данных, до отзыва согласия субъектом персональных данных либо до прекращения оснований обработки персональных данных, если более длительный срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.

Персональные данные, связанные с оформлением заказов, оплатой, кассовыми чеками, бухгалтерским и налоговым учётом, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

Персональные данные, обрабатываемые на основании согласия, могут обрабатываться до момента отзыва согласия, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до момента получения отзыва.

После достижения целей обработки или прекращения оснований обработки персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

9. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, исполнения заказа, соблюдения требований законодательства Российской Федерации и защиты прав и законных интересов Оператора.

Персональные данные могут передаваться следующим категориям лиц и сервисов:

1. хостинг-провайдер Beget — для размещения сайта, базы данных интернет-магазина и обеспечения технической работы сайта;
2. CRM Bitrix24 — для обработки заказов, ведения клиентской базы, контроля этапов выполнения заказа и коммуникации с покупателями;
3. платёжный терминал и платёжные сервисы Т-Банк / Тинькофф — для приёма оплаты по заказу, если используется соответствующий способ оплаты;
4. сервис Эвотор и связанные с ним кассовые сервисы — для формирования кассового чека и исполнения требований законодательства о применении контрольно-кассовой техники;
5. почтовый сервис Workspace VK — для обработки входящей и исходящей электронной переписки;
6. SMS-сервис — для направления сервисных уведомлений о заказе, доставке, оплате и иных уведомлений, связанных с исполнением заказа;
7. Telegram-сервис — для направления сервисных уведомлений о заказе, если такой способ связи используется Оператором;
8. мессенджер MAX — для направления сервисных уведомлений о заказе, если такой способ связи используется Оператором;
9. Яндекс.Метрика — для анализа посещаемости сайта, улучшения работы сайта и оценки эффективности его разделов;
10. курьеры, сотрудники и привлечённые лица, участвующие в обработке, сборке и доставке заказа;
11. государственные органы, суды, налоговые органы, Роскомнадзор и иные уполномоченные органы — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Оператор поручает обработку персональных данных третьим лицам только при условии соблюдения ими конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных.

10. Местонахождение баз данных

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием сайта запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение персональных данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Основная база данных сайта и интернет-магазина размещается на хостинге Beget, находящемся на территории Российской Федерации.

11. Использование cookie и Яндекс.Метрики

Сайт использует cookie-файлы и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, корзины, оформления заказов, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения качества работы сайта.

Сайт может использовать сервис Яндекс.Метрика, который собирает обезличенные и технические сведения о посещении сайта, включая сведения о действиях пользователя на сайте, источнике перехода, устройстве, браузере, IP-адресе, cookie и иных технических параметрах.

Пользователь может ограничить или запретить использование cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта, включая корзину и оформление заказа, могут работать некорректно.

Продолжая использовать сайт и/или нажимая кнопку согласия в cookie-баннере, пользователь выражает согласие на использование cookie в соответствии с настоящей Политикой.

12. Трансграничная передача персональных данных

Оператор стремится осуществлять обработку персональных данных с использованием сервисов и баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, за исключением случаев, когда такая передача необходима в связи с использованием отдельных сервисов связи, аналитики, мессенджеров или иных сервисов, техническая инфраструктура которых может находиться за пределами Российской Федерации.

Если в рамках использования Telegram-сервиса, иных мессенджеров или внешних сервисов осуществляется передача персональных данных за пределы Российской Федерации, Оператор осуществляет такую передачу только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации о персональных данных, включая требования о предварительном уведомлении Роскомнадзора, если такое уведомление требуется.

Оператор вправе ограничить состав передаваемых через мессенджеры сведений и использовать их только для сервисных уведомлений, связанных с оформлением, оплатой и доставкой заказа.

13. Обработка отзывов

Пользователь может оставить отзыв о продукте, заказе или качестве обслуживания.

Оставляя отзыв, пользователь соглашается с тем, что текст отзыва, имя автора, дата публикации и иные сведения, указанные пользователем в отзыве, могут быть размещены на сайте и использоваться Оператором для информирования других покупателей о качестве продукции и сервиса.

Пользователь не должен указывать в отзыве избыточные персональные данные, сведения о третьих лицах, специальные категории персональных данных или иную информацию, которую он не желает делать доступной другим посетителям сайта.

Пользователь вправе обратиться к Оператору с просьбой удалить или изменить опубликованный отзыв.

14. Рекламные и информационные сообщения

Оператор может направлять пользователю рекламные и информационные сообщения о продуктах, акциях, предложениях и новостях только при наличии отдельного согласия пользователя на получение таких сообщений.

Сервисные сообщения, связанные с оформлением, оплатой, сборкой, доставкой и исполнением заказа, не являются рекламной рассылкой и направляются пользователю в целях исполнения заказа.

Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения рекламных и информационных сообщений, направив обращение на электронную почту: kornev.fedor84@gmail.com.

15. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

К таким мерам могут относиться:

1. назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
2. ограничение доступа к персональным данным только для лиц, которым такой доступ необходим для выполнения рабочих обязанностей;
3. использование паролей и средств разграничения доступа;
4. использование защищённого соединения HTTPS;
5. регулярное обновление сайта, CMS, плагинов и иных технических компонентов;
6. резервное копирование данных;
7. контроль доступа к административной панели сайта и CRM;
8. принятие мер по предотвращению несанкционированного доступа;
9. ознакомление работников и привлечённых лиц с требованиями законодательства о персональных данных;
10. хранение персональных данных в объёме и в течение сроков, необходимых для достижения целей обработки.

16. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

1. получать информацию об обработке своих персональных данных;
2. требовать уточнения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или изменились;
3. требовать блокирования персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
4. требовать удаления или уничтожения персональных данных, если они являются незаконно полученными, не являются необходимыми для заявленной цели обработки или обрабатываются с нарушением законодательства;
5. отозвать согласие на обработку персональных данных;
6. отказаться от получения рекламных и информационных сообщений;
7. обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд;
8. осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить обращение на электронную почту: kornev.fedor84@gmail.com.

В обращении рекомендуется указать:

1. фамилию, имя, отчество, если применимо;
2. контактные данные для ответа;
3. суть обращения;
4. сведения, позволяющие Оператору идентифицировать пользователя и найти соответствующие персональные данные, например номер заказа, телефон или email, указанные при оформлении заказа.

Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

17. Отзыв согласия на обработку персональных данных

Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение на электронную почту: kornev.fedor84@gmail.com.

После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает персональные данные в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные правовые основания для продолжения обработки.

Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия пользователя, если такая обработка необходима для исполнения договора, выполнения требований законодательства, ведения бухгалтерского и налогового учёта, формирования и хранения кассовых документов, рассмотрения претензий, защиты прав и законных интересов Оператора или в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

18. Юридические последствия отказа предоставить персональные данные

Пользователь вправе не предоставлять свои персональные данные.

При этом отказ от предоставления персональных данных, необходимых для оформления и исполнения заказа, может привести к невозможности оформить заказ, связаться с пользователем, доставить продукцию, сформировать кассовый чек, обработать обращение или предоставить иной запрошенный пользователем сервис.

19. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства Российской Федерации, состава используемых сервисов, способов обработки персональных данных, функционала сайта или внутренних процессов Оператора.

Актуальная редакция Политики размещается на сайте https://ferma-kornevo.ru и вступает в силу с момента её публикации, если иное не указано в новой редакции Политики.

Пользователям рекомендуется периодически самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Политики.

20. Контакты для обращений

По всем вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору:

ИП Корнев Федор Александрович
ИНН: 501709793210
ОГРНИП: 317502400025949
Сайт: https://ferma-kornevo.ru
Email: kornev.fedor84@gmail.com
Почтовый адрес: 143560, Московская область, муниципальный округ Истра, деревня Курово, дом 1А.